Regulamin sklepu

§1 Postanowienia ogólne

  1. Właścicielem sklepu internetowego DeizShop.pl (dalej „DeizShop”) jest osoba prywatna działająca bez rejestracji firmy. Adres e-mail do kontaktu: kontakt@deizshop.pl.
  2. Sklep działa w modelu dropshippingowym, oferując produkty sezonowe, trendowe i całoroczne, zamawiane bezpośrednio od dostawców.
  3. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, realizacji dostaw, zwrotów i reklamacji.
  4. Sklep prowadzi sprzedaż wyłącznie na terenie Polski i oferuje obsługę w języku polskim.
  5. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w tym:
    • Ustawa o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.,
    • Kodeks cywilny,
    • Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”).

§2 Oferta i składanie zamówień

  1. Produkty prezentowane w Sklepie są oznaczone szczegółowymi opisami, zdjęciami i cenami brutto.
  2. Zakupów można dokonywać 24/7, za pośrednictwem strony internetowej Sklepu.
  3. Ceny produktów mogą ulegać zmianie, jednak zamówienia złożone przed zmianą cen będą realizowane według stawek obowiązujących w chwili ich składania.
  4. Klient zobowiązany jest do podania prawidłowych danych kontaktowych i adresu dostawy. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za błędnie podane informacje.

§3 Metody płatności

  1. Sklep akceptuje następujące metody płatności:
    • Przelewy online,
    • BLIK,
    • Karty płatnicze (Visa, Mastercard),
    • Google Pay,
    • Apple Pay.
  2. Płatności są realizowane za pośrednictwem systemów płatności elektronicznych, które zapewniają szyfrowanie i ochronę danych.
  3. Klient otrzymuje potwierdzenie wpłaty na podany adres e-mail po dokonaniu płatności.

§4 Dostawa i realizacja zamówień

  1. Sklep oferuje dostawę zamówień za pośrednictwem:
    • Kuriera DPD,
    • Kuriera InPost,
    • Paczkomatów InPost.
  2. Czas realizacji zamówień wynosi od 1 do 3 dni roboczych, licząc od zaksięgowania płatności na koncie Sklepu.
  3. Koszty dostawy są kalkulowane automatycznie podczas składania zamówienia i zależą od wybranej metody wysyłki.
  4. Klient otrzymuje numer przesyłki umożliwiający śledzenie dostawy.

§5 Reklamacje i zwroty

  1. Klient ma prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania produktu, bez konieczności podania przyczyny, zgodnie z Ustawą o prawach konsumenta.
  2. Aby dokonać zwrotu, Klient powinien skontaktować się z obsługą Sklepu za pośrednictwem e-maila i postępować zgodnie z udzielonymi instrukcjami.
  3. W przypadku reklamacji związanych z wadami towaru, Klient jest zobowiązany do zgłoszenia tego w terminie 7 dni od zauważenia wady.
  4. Reklamacje są rozpatrywane w ciągu 14 dni roboczych od ich zgłoszenia.

§6 Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych jest właściciel Sklepu.
  2. Dane osobowe klientów są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówień i są przechowywane zgodnie z wymogami RODO.
  3. Klient ma prawo do dostępu, poprawiania oraz usunięcia swoich danych osobowych, a także do wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania.

§7 Postanowienia końcowe

  1. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w przypadku zmiany przepisów prawa lub funkcjonowania Sklepu. O każdej zmianie Klient zostanie poinformowany z 14-dniowym wyprzedzeniem.
  2. W przypadku sporów związanych z działalnością Sklepu, strony będą dążyć do ich polubownego rozwiązania. W razie braku porozumienia spór będzie rozstrzygany przez właściwy sąd powszechny.
  3. Kontakt z obsługą Sklepu jest możliwy poprzez formularz kontaktowy dostępny na stronie lub za pośrednictwem e-maila.

Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji.